Política de Privacidad
Última actualización: 15 de enero de 2025
1. Información General
novarithyloq, con domicilio en Burgos Kalea, 15, 01002 Gasteiz, Araba, España, es responsable del tratamiento de los datos personales que usted nos proporcione a través de nuestro sitio web novarithyloq.com y nuestros servicios de gestión de flujos de aprobación presupuestaria.
Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
2. Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información según cómo interactúe con nuestros servicios:
Tipo de Datos | Ejemplos | Finalidad |
---|---|---|
Datos de identificación | Nombre, apellidos, DNI/NIE | Identificación y verificación de usuarios |
Datos de contacto | Correo electrónico, teléfono, dirección postal | Comunicación y prestación del servicio |
Datos profesionales | Empresa, cargo, departamento | Personalización del servicio |
Datos de navegación | IP, cookies, historial de navegación | Mejora de la experiencia de usuario |
Datos financieros | Información de facturación, métodos de pago | Procesamiento de pagos |
También podemos recopilar información sobre cómo utiliza nuestros servicios de gestión presupuestaria, incluyendo patrones de uso, preferencias de configuración y datos de rendimiento para mejorar continuamente nuestros servicios.
3. Base Legal y Finalidades del Tratamiento
Tratamos sus datos personales bajo las siguientes bases legales:
- Ejecución contractual: Para proporcionar nuestros servicios de aprobación de flujos presupuestarios y cumplir con nuestras obligaciones contractuales.
- Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios, realizar análisis de seguridad y prevenir fraudes.
- Consentimiento: Para enviar comunicaciones de marketing y boletines informativos.
- Cumplimiento legal: Para cumplir con obligaciones fiscales, contables y regulatorias.
4. Compartir Información con Terceros
Podemos compartir su información con terceros en las siguientes circunstancias:
Proveedores de servicios: Trabajamos con empresas especializadas en servicios de hosting, procesamiento de pagos, análisis de datos y soporte técnico. Estos proveedores están contractualmente obligados a proteger su información.
Cumplimiento legal: Podemos divulgar información cuando sea requerido por ley, orden judicial o proceso legal, o cuando creamos de buena fe que es necesario para proteger nuestros derechos o los de terceros.
Transacciones empresariales: En caso de fusión, adquisición o venta de activos, su información puede ser transferida como parte de la transacción, siempre con las mismas protecciones de privacidad.
Nunca vendemos, alquilamos o comercializamos su información personal con fines publicitarios a empresas no afiliadas sin su consentimiento explícito.
5. Sus Derechos como Titular de Datos
Como titular de datos personales, usted tiene los siguientes derechos que puede ejercer en cualquier momento:
- Derecho de acceso: Solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre usted y cómo los procesamos.
- Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos o completar información incompleta.
- Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados.
- Derecho de limitación: Restringir el procesamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
- Derecho de portabilidad: Obtener una copia de sus datos en formato estructurado y legible por máquina.
- Derecho de oposición: Oponerse al procesamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular.
- Derecho a retirar el consentimiento: Cuando el tratamiento se base en su consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe una solicitud por escrito a info@novarithyloq.com incluyendo una copia de su documento de identidad. Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de 30 días.
6. Seguridad y Protección de Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:
Seguridad técnica: Utilizamos encriptación SSL/TLS para todas las transmisiones de datos, servidores seguros con cortafuegos actualizados, y sistemas de autenticación multifactor para el acceso administrativo.
Seguridad organizativa: Nuestro personal recibe formación regular sobre protección de datos, tenemos políticas internas estrictas sobre el acceso a la información, y realizamos auditorías periódicas de seguridad.
Respaldo y recuperación: Mantenemos copias de seguridad regulares de los datos en ubicaciones geográficamente separadas con los mismos niveles de protección.
Sin embargo, ningún método de transmisión por internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro. Aunque nos esforzamos por proteger su información personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta.
7. Retención y Eliminación de Datos
Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política, salvo que la ley requiera o permita un período de conservación más largo:
- Datos de clientes activos: Mientras mantenga una cuenta activa con nosotros y hasta 3 años después del cese de la relación contractual.
- Datos fiscales y contables: 6 años desde la finalización del ejercicio fiscal correspondiente, según la legislación española.
- Datos de marketing: Hasta que retire su consentimiento o solicite la baja de nuestras comunicaciones.
- Logs de seguridad: 12 meses para propósitos de seguridad y prevención de fraudes.
Una vez transcurridos estos plazos, procederemos a la eliminación segura de sus datos mediante técnicas que garantizan que no puedan ser recuperados o reconstruidos.
8. Transferencias Internacionales
En algunos casos, podemos transferir sus datos personales a países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) para proporcionar nuestros servicios o trabajar con proveedores especializados.
Cuando esto ocurra, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas mediante:
• Decisiones de adecuación de la Comisión Europea que confirmen un nivel adecuado de protección
• Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
• Programas de certificación aprobados o códigos de conducta con garantías vinculantes
Puede solicitar más información sobre las transferencias específicas y las garantías implementadas contactando con nosotros.
9. Cookies y Tecnologías Similares
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación y proporcionar funcionalidades personalizadas.
Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web y no se pueden desactivar. Incluyen cookies de sesión, autenticación y preferencias de configuración.
Cookies analíticas: Nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio web recopilando información de forma anónima sobre páginas visitadas y tiempo de navegación.
Cookies de personalización: Permiten recordar sus preferencias y configuraciones para ofrecerle una experiencia más personalizada en futuras visitas.
Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador o nuestro panel de configuración de cookies disponible en el sitio web.
10. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a empresas y profesionales mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 16 años sin el consentimiento parental verificable.
Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un menor de 16 años sin consentimiento parental, tomaremos medidas inmediatas para eliminar esa información de nuestros sistemas.
Si usted es padre, madre o tutor legal y cree que su hijo nos ha proporcionado información personal, contacte con nosotros inmediatamente para que podamos tomar las medidas apropiadas.
11. Modificaciones de la Política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios, o requisitos legales.
Cuando realicemos cambios significativos, le notificaremos a través de:
• Un aviso prominente en nuestro sitio web antes de que los cambios entren en vigor
• Una notificación por correo electrónico a la dirección asociada con su cuenta
• Una comunicación directa para cambios que requieran su consentimiento explícito
Le recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.
Contacto y Reclamaciones
Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad, desea ejercer sus derechos o presentar una queja sobre el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos:
También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos personales no cumple con la normativa vigente.
Agencia Española de Protección de Datos:
C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid
Teléfono: 901 100 099
www.aepd.es